Post by account_disabled on Aug 12, 2023 7:22:07 GMT
您会知道哪个客户联系了您、来自哪个来源（Web、Zalo OA、Fanpage...）、谁在聊天以及需要先回复哪条消息，以提高交互效率。
数字化客户名单数据——活动历史记录
在没有数字化转型的情况下，企业的存储方式都是手工的。从文件、发票、客户信息等，都是采用纸质方式交付给客户或存储起来。这意味着，企业运营时间越长，业务规模越大，打印的纸张和发票就越多，人工存储占用了公司大量的空间。而且，在需要时再次找到它的过程很困难并且需要花费大量时间。事实上，调查显示，平均而言，企业每年因损坏、丢失等原因丢失约 30% 的纸质文档。
Subiz将云计算 英国电子邮件列表 技术与CRM相结合，帮助企业99%的数据数字化。使用 CRM 系统存储的计算机文件将纸质文档转换为数字文档。所有文件都长期、大量存储，并且在需要时易于检索。尤其是借助云计算技术，即使您不在公司，您只需要一台连接到互联网的计算机就能够访问数据、查看和添加存储的信息。
由于CRM功能，当有对话时，客户信息将自动存储在系统中，例如：姓名、电话号码、电子邮件、对话历史记录...... 以便顾问可以轻松识别客户联系人是旧客户还是新客户，从而获得有效的咨询场景。
企业可以集成Subiz，实现按阶段、按客户群集中管理和准确库存。
不仅如此，Subiz 是一款功能强大的应用程序，可将客户数据和客户活动 - 交互 - 订单的全面历史记录数字化。
使用许多自动化工具构建客户数据
客户数据对企业起着重要作用。Subiz 软件通过许多自动化工具参与吸引和收集客户数据的过程。
聊天机器人 Subiz 收集客户电子邮件和电话号码
聊天机器人 Subiz 收集客户电子邮件和电话号码
实时聊天：访问者访问网站时会出现聊天窗口，访问者可以通过号码提问并直接与顾问实时互动。所有客户问题都将得到快速解答，从而提高客户体验。
聊天机器人：机器人的支持工具自动回答常见问题，询问客户信息，然后分析传输的数据，然后根据客户的回答将其分发给负责人。
弹出窗口：通过向客户传达可以促销的消息、呼叫客户留下信息、...来增加潜在客户的转化
总机：Subiz总机的亮点是将实时聊天和总机结合在一个平台上。您可以在Subiz屏幕上接收刚刚使用过客户服务中心的客户的聊天回复，在电脑屏幕上点击收听-通话按钮，只需电脑连接带麦克风的耳机即可。
可视化统计报告
数字化客户名单数据——活动历史记录
在没有数字化转型的情况下，企业的存储方式都是手工的。从文件、发票、客户信息等，都是采用纸质方式交付给客户或存储起来。这意味着，企业运营时间越长，业务规模越大，打印的纸张和发票就越多，人工存储占用了公司大量的空间。而且，在需要时再次找到它的过程很困难并且需要花费大量时间。事实上，调查显示，平均而言，企业每年因损坏、丢失等原因丢失约 30% 的纸质文档。
Subiz将云计算 英国电子邮件列表 技术与CRM相结合，帮助企业99%的数据数字化。使用 CRM 系统存储的计算机文件将纸质文档转换为数字文档。所有文件都长期、大量存储，并且在需要时易于检索。尤其是借助云计算技术，即使您不在公司，您只需要一台连接到互联网的计算机就能够访问数据、查看和添加存储的信息。
由于CRM功能，当有对话时，客户信息将自动存储在系统中，例如：姓名、电话号码、电子邮件、对话历史记录...... 以便顾问可以轻松识别客户联系人是旧客户还是新客户，从而获得有效的咨询场景。
企业可以集成Subiz，实现按阶段、按客户群集中管理和准确库存。
不仅如此，Subiz 是一款功能强大的应用程序，可将客户数据和客户活动 - 交互 - 订单的全面历史记录数字化。
使用许多自动化工具构建客户数据
客户数据对企业起着重要作用。Subiz 软件通过许多自动化工具参与吸引和收集客户数据的过程。
聊天机器人 Subiz 收集客户电子邮件和电话号码
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实时聊天：访问者访问网站时会出现聊天窗口，访问者可以通过号码提问并直接与顾问实时互动。所有客户问题都将得到快速解答，从而提高客户体验。
聊天机器人：机器人的支持工具自动回答常见问题，询问客户信息，然后分析传输的数据，然后根据客户的回答将其分发给负责人。
弹出窗口：通过向客户传达可以促销的消息、呼叫客户留下信息、...来增加潜在客户的转化
总机：Subiz总机的亮点是将实时聊天和总机结合在一个平台上。您可以在Subiz屏幕上接收刚刚使用过客户服务中心的客户的聊天回复，在电脑屏幕上点击收听-通话按钮，只需电脑连接带麦克风的耳机即可。
可视化统计报告